Facebook nói riêng và các mạng xã hội nói chung hiện nay ngày càng trở nên thông dụng và luôn cải tiến để phục vụ tối đa nhu cầu sử dụng của...
Facebook nói riêng và các mạng xã hội nói chung hiện nay ngày càng trở nên thông dụng và luôn cải tiến để phục vụ tối đa nhu cầu sử dụng của con người.
Tình trạng: Messenger không thể khởi động để hoạt động, ứng dụng sẽ không thể mở lên để xem hay gửi tin nhắn, toàn bộ giao diện chỉ còn một màu đen hoặc có thể là trắng.
Cách 2: Cài đặt kết nối mạng
Nếu do kết nối mạng có vấn đề, hãy kiểm tra lại kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động. Có thể tắt Wifi hoặc dữ liệu di động rồi mở lại. Nếu vẫn chưa có tiến triển hãy kết nối lại Wifi từ đầu.
Nguyên nhân:
Chính vì thế, các ứng dụng trên Facebook cũng như các mạng xã hội khác ngày càng được phát triển và cải tiến thêm nhiều chức năng mới.
Messenger chính là một trong những ứng dụng hàng đầu được người dùng ưu tiên sử dụng nhiều nhất. Messenger là ứng dụng trên Facebook để giúp người dùng nhắn tin, liên hệ gọi điện, gọi video, gửi ảnh cho nhau…
Khi sử dụng, do Messenger hoạt động độc lập, tách biệt với Facebook nên khi sử dụng người dùng thường gặp các vấn đề như: Messenger không hoạt động, không gửi hoặc không nhận tin nhắn, tin nhắn bị ẩn.
Khi sử dụng, do Messenger hoạt động độc lập, tách biệt với Facebook nên khi sử dụng người dùng thường gặp các vấn đề như: Messenger không hoạt động, không gửi hoặc không nhận tin nhắn, tin nhắn bị ẩn.
Nắm bắt được vấn đề, Top5thuthuat.com sẽ cung cấp cho bạn những thủ thuật khắc phục các lỗi thường gặp này trên Messenger Facebook.
1. Thủ thuật khắc phục lỗi Messenger Facebook không hoạt động
Đây là vấn đề thường gặp nhất trên Messenger Facebook theo ý kiến của người dùng.Tình trạng: Messenger không thể khởi động để hoạt động, ứng dụng sẽ không thể mở lên để xem hay gửi tin nhắn, toàn bộ giao diện chỉ còn một màu đen hoặc có thể là trắng.
Lúc này, các bạn sẽ thấy màn hình sẽ hiện lên thông báo Unfortunately Facebook Messenger has stopped.
Nguyên nhân:
Nên xóa toàn bộ lịch sử dữ liệu sử dụng bằng cách: Truy cập mục Settings sau đó vào Applications nhấn chọn Application Manager chọn lệnh All sau đó chọn Messenger.
Nguyên nhân:
- Có thể do bộ nhớ quá đầy
- Hệ điều hành quá cũ nên không thể khởi động được ứng dụng
- Ứng dụng đã bị lỗi.
Cách khắc phục lỗi Messenger Facebook không hoạt động
Cách 1: Dọn dẹp bộ nhớNên xóa toàn bộ lịch sử dữ liệu sử dụng bằng cách: Truy cập mục Settings sau đó vào Applications nhấn chọn Application Manager chọn lệnh All sau đó chọn Messenger.
Cuối cùng chọn Clear Data và Clear Cache để dọn dẹp lịch sử bộ nhớ và dọn dẹp Cache.
Dưới đây là hình ảnh minh họa cho thao tác xóa bộ nhớ cho Messenger:
Dưới đây là hình ảnh minh họa cho thao tác xóa bộ nhớ cho Messenger:
Cách 2: Nâng cấp hệ điều hành
Bằng cách vào mục Settings sau đó truy cập vào phần About Device sau đó chọn Software Update (cập nhật phần mềm) rồi chọn lệnh Update Now đề cài đặt ngay.
Cách 3: Cài đặt lại ứng dụng
Khi ứng dụng đã bị lỗi thì cách đơn giản nhất chính là gỡ bỏ ứng dụng Messenger và cài đặt lại.
Bằng cách vào mục Settings sau đó truy cập vào phần About Device sau đó chọn Software Update (cập nhật phần mềm) rồi chọn lệnh Update Now đề cài đặt ngay.
Cách 3: Cài đặt lại ứng dụng
Khi ứng dụng đã bị lỗi thì cách đơn giản nhất chính là gỡ bỏ ứng dụng Messenger và cài đặt lại.
Các bạn cũng làm theo cách truy cập vào Settings chọn Applications lực chọn tiếp Application Manager chọn All rồi chọn Messenger rồi gỡ bỏ ứng dụng trên thiết bị như hình dưới.
Cuối cùng là tải ứng dụng về và đăng nhập lại để sử dụng.
2. Thủ thuật khắc phục lỗi Messenger Facebook không thể gửi hoặc nhận tin nhắn
Tình trạng này rất thường gặp. Messenger không thể gửi, không thể nhận tin nhắn văn bản hoặc ngay cả biểu tượng cảm xúc cũng không gửi được.
Nguyên nhân:
Nguyên nhân:
- Phiên bản Messenger đã quá cũ
- Do kết nối mạng
Cách khắc phục lỗi Messenger Facebook không thể gửi hoặc nhận tin nhắn
Cách 1: Cập nhật phiên bản mới cho ứng dụngNếu do Messenger đã quá cũ, bạn hãy vào kho ứng dụng và trò chơi để tiến hành cập nhật phiên bản mới cho ứng dụng.
Nếu do kết nối mạng có vấn đề, hãy kiểm tra lại kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động. Có thể tắt Wifi hoặc dữ liệu di động rồi mở lại. Nếu vẫn chưa có tiến triển hãy kết nối lại Wifi từ đầu.
3. Thủ thuật khắc phục lỗi Tin nhắn Messenger Facebook bị ẩn
Lỗi Messenger này gây tình trạng: người khác nhắn tin cho bạn nhưng không nhận được thông báo và tin nhắn bị đưa vào mục tin nhắn đang chờ như dưới đây.Nguyên nhân:
- Do Facebook tự động đưa tin nhắn vào mục “tin nhắn đang chờ”.
- Có thể do bạn chưa chấp nhận lời mới kết bạn của người gửi nên Messenger chưa được kết nối với nhau.
Cách khắc phục lỗi tin nhắn Messenger Facebook bị ẩn
Các bạn chỉ cần mở mục Tin nhắn đang chờ trên Facebook ra để tìm tin nhắn và mở cuộc hội thoại là có thể tiếp tục cuộc hội thoại.
Cách này bạn có thể dùng trên máy tính và cả phiên bản Messenger trên điện thoại.
Thông thường khi chưa trở thành bạn bè của nhau trên Facebook thì tin nhắn sẽ tự động bị đưa vào mục tin nhắn chờ chấp nhận.
Thông thường khi chưa trở thành bạn bè của nhau trên Facebook thì tin nhắn sẽ tự động bị đưa vào mục tin nhắn chờ chấp nhận.
Cho nên nếu chưa Add Friends thì các bạn hãy vào mục Lời mời kết bạn sau đó chấp nhận lời mời kết bạn của người gửi.
Hoặc có thể chấp nhận tin nhắn chờ của người gửi để kết nối Messenger và trò chuyện với nhau.
Không chỉ sửa lỗi tin nhắn Messenger bị ẩn, mà bạn còn có thể hô biến ẩn tin nhắn Facebook Messenger trên màn hình khóa.
Trên đây là các thủ thuật Facebook Messenger hữu ích nhằm giúp người dùng khắc phục những lỗi những sự cố thường gặp trên Messenger Facebook khi sử dụng.
Không chỉ sửa lỗi tin nhắn Messenger bị ẩn, mà bạn còn có thể hô biến ẩn tin nhắn Facebook Messenger trên màn hình khóa.
Trên đây là các thủ thuật Facebook Messenger hữu ích nhằm giúp người dùng khắc phục những lỗi những sự cố thường gặp trên Messenger Facebook khi sử dụng.
Tin rằng đối với những mẹo nhỏ này sẽ giúp người dùng sử dụng ứng dụng Messenger hiệu quả hơn. Chúc các bạn thành công.
Không có nhận xét nào: